Meldingen

Bij een grote brand met veel rook wordt via een NL-Alert vaak het advies gegeven om ramen en deuren te sluiten en de ventilatie uit te zetten. Meestal staat het ventilatiesysteem in de kelder, op zolder of in een technische ruimte. Je kunt het ventilatiesysteem uitschakelen door de stekker er uit te trekken.

Is er geen stekker? Schakel het ventilatiesysteem dan uit via de schakelaar op de groep in de meterkast die de mechanische ventilatie bedient. Zorg dat je weet welke groep het is, plak er bijvoorbeeld een sticker bij.

Hoewel een noodsituatie misschien niet direct in de buurt is, kan het wel gevolgen hebben op de plek waar jij je bevindt. Bijvoorbeeld doordat rook na een brand overwaait naar waar jij woont. Daarom ontvang je in sommige gevallen ook een NL-Alert als een noodsituatie niet bij jou in de buurt is, maar het wel belangrijk is om in actie te komen. Denk bij een brand met giftige rook bijvoorbeeld aan het sluiten van ramen en deuren en het uitzetten van mechanische ventilatie.

Ben je niet in een risicogebied en ontvang je toch een NL-Alert? Dan heb je waarschijnlijk een ouder type telefoon (Android 10 of lager, en iPhone 10S of lager). Deze telefoons kunnen niet controleren of jij in het verzendgebied van het NL-Alert bent. Als je telefoon verbonden is met een zendmast die het NL-Alert verzendt, krijg je toch het bericht, ook als je niet in het verzendgebied van het NL-Alert bent. Soms ben je zelfs ver uit de buurt van dat verzendgebied. Een telefoon kan namelijk lang verbonden blijven met een zendmast die ver weg staat, ook als er een zendmast dichter in de buurt is. Zolang de verbinding met een zendmast nog goed is, blijft die verbinding in stand en wordt niet overgeschakeld op een zendmast dichterbij. Daardoor kunnen oudere types telefoons soms ook op grote afstand van het incident een NL-Alert ontvangen.

Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je het NL-Alert niet hebt ontvangen.

• Je gebruikte de vliegtuigmodus op je telefoon of je toestel stond uit.
• Je had tijdelijk geen bereik.
• Je bevond je niet in een risicogebied, ook al was je dichtbij het incident. De rook waaide bijvoorbeeld de andere kant op. 
• Je hebt een ouder type telefoon (Android 10 of lager, en iPhone 10S of lager). Deze telefoons kunnen niet controleren of jij in het verzendgebied van het NL-Alert bent. Als je telefoon verbonden is met een zendmast verder weg, die géén NL-Alert verzendt, krijg je het bericht niet. Een telefoon kan lang verbonden blijven met een zendmast die ver weg staat, ook als er een zendmast dichter in de buurt is. Zolang de verbinding met een zendmast nog goed is, blijft die verbinding in stand en wordt niet overgeschakeld op een zendmast dichterbij. In dat geval krijg je daardoor geen NL-Alert.

Heb je een NL-Alert ontvangen en is die van je startscherm verdwenen? Dan kun je het NL-Alert bericht weer terugvinden op je telefoon:

• Op een Android telefoon kun je een NL-Alert terugvinden bij Instellingen - Veiligheid en Noodsituaties - Draadloze noodwaarschuwingen - Noodmeldingsgeschiedenis.
• Op een iPhone kun je een NL-Alert teruglezen via het berichtencentrum. Veeg op het hoofdscherm van boven naar beneden, om het berichtencentrum te openen.

• Heb je een mechanisch ventilatiesysteem in huis? Die staat meestal in de kelder, op zolder of in een technische ruimte. Je kunt het ventilatiesysteem uitschakelen door de stekker er uit te trekken. 
• Is er geen stekker bij het mechanische ventilatiesysteem? Schakel het ventilatiesysteem dan uit via de schakelaar op de groep in de meterkast die de mechanische ventilatie bedient. Zorg dat je weet welke groep het is, plak er bijvoorbeeld een sticker bij.
• Vergeet niet om ook roosters die je met de hand moet bedienen dicht te doen. Bijvoorbeeld roosters in de ramen. 

Om te zorgen voor genoeg bluswater kan de brandweer het 'groot watertransport' inzetten. Daarmee kan de brandweer water halen tot een afstand van zo’n anderhalve kilometer van de brand. Het watertransportsysteem wordt ingezet op plaatsen waar weinig bluswater is of wanneer er in korte tijd veel water nodig is. Het systeem bestaat uit een grote dompelpomp en 1,5 kilometer slang: daarmee kan tot 8000 liter water per minuut worden aangevoerd.

Als het watertransportsysteem wordt ingezet, liggen er vaak veel slangen over de wegen. Daardoor kunnen er vaak geen auto's en ander verkeer meer langs en worden deze wegen afgesloten voor het verkeer.