Meldingen

• Meld de storing bij je leverancier en het gratis Nationaal Storingsnummer 0800-9009.
• Sluit de hoofdgaskraan af en schakel alle apparaten die gas gebruiken uit.
• Houd bij kou de warmte zoveel mogelijk binnen en gebruik dekens en extra kleding om je warm te houden.
• Als de storing voorbij is, kunnen gevaarlijke situaties ontstaan omdat je waakvlammen opnieuw moet aansteken. Zorg ervoor dat er niet onnodig gas vrijkomt. Controleer gastoestellen als fornuis, geiser en cv-ketel.
• Na een gasstoring kan het nutsbedrijf langskomen om de toevoer weer aan te sluiten. Sluit in dat geval nooit zelf het gas aan!
• Kijk ook om naar familie, vrienden of buren die zich minder goed kunnen redden. Heb je zelf een beperking of ben je hulpbehoevend? Vraag of familie, vrienden of buren je willen helpen.

• Open ramen en deuren. Zorg voor een goede ventilatie en schone lucht.
• Draai de hoofdgaskraan dicht. De hoofdgaskraan vind je in de meterkast bij de gasmeter. De kraan kan een gele knop, een hendel of een draaiwiel zijn.
• Gebruik geen vuur en zet elektrische apparaten niet aan of uit. Rook niet. Gebruik geen apparaten die elektriciteit gebruiken. Ook het vonkje van een lichtschakelaar, een mobieltje of deurbel kan voor een ontploffing zorgen.
• Ga naar buiten en bel buiten het Nationaal Storingsnummer 0800-9009. Blijf als het kan telefonisch bereikbaar.
• Is de gaslucht erg sterk en weet je niet waar die vandaan komt? Ga dan direct naar buiten en bel 112!

Kijk op de website www.gasenstroomstoringen.nl. Vul op de website je postcode en huisnummer in. Je komt dan automatisch op de website van je netbeheerder terecht waarop je kunt zien of er een storing is. 

• Doe in geen geval het licht aan en zet geen schakelaars om als je je woning betreedt! 
• Gebruik geen open vuur en rook niet. 
• Controleer of je een gaslucht ruikt. 
• Ruik je gas, verlaat dan direct de woning en zet de deur open voor ventilatie. 
• Bel buiten direct het gratis Nationaal Storingsnummer 0800 9009. 
• Kijk of er informatie over de storing in je brievenbus ligt.

• Houd bij kou de warmte zoveel mogelijk binnen: sluit ramen, deuren en gordijnen en gebruik alleen de kleinste ruimte. 
• Gebruik dekens en kleding om je warm te houden. 
• Voorkom koolmonoxide vergiftiging: zorg voor goede ventilatie, maak geen open vuur in afgesloten ruimtes en wees voorzichtig met een noodaggregaat of gasbrander.

• Als de storing voorbij is, kun je apparaten die gas gebruiken weer aanzetten. Controleer gastoestellen als fornuis, geiser en cv-ketel. Wees voorzichtig met het opnieuw aansteken van waakvlammen. 
• Na een gasstoring kan het nutsbedrijf, het bedrijf dat jouw gas levert, langskomen om de toevoer weer aan te sluiten. Als het nutsbedrijf aangeeft dat zij langskomen, sluit dan nooit zelf het gas weer aan!

De meeste nutsbedrijven hebben noodplannen voor als er een storing is, om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Veiligheidsregio Fryslân, gemeenten en nutsbedrijven werken intensief samen bij een storing om de gevolgen van een langdurige storing zo klein mogelijk te houden. Bij extreme situaties kan het ook zijn dat er opvanglocaties worden geregeld.

Gas wordt via het landelijk energienet naar de verschillende netbeheerders gebracht. De Gasunie zorgt ervoor dat het gas van een gasveld naar de netbeheerders gaat. De netbeheerder zorgt er vervolgens voor dat de energie naar de woningen en bedrijven toegaat.

In Fryslân zijn Liander en Enexis de netbeheerders voor stroom en gas. Vattenfall en Essent zijn de grootste energieleveranciers in Fryslân.