We maken de hele dag door gebruik van allerlei netwerken: we bellen mobiel, whatsappen, internetbankieren en kopen online spullen. Als er een storing in het netwerk is, waardoor je geen internet meer hebt of niet meer kunt bellen, kan dat allemaal niet meer.
Weet jij wat je moet doen als je geen internet meer hebt en niet meer kunt bellen? Laat je niet verrassen en bereid je goed voor.
Tips
Hoe bereid je je voor op een tijdje geen internet en telefonie?
Als je niet meer kunt bellen, kun je het alarmnummer 112 ook niet meer bereiken. Daarom is het goed om te weten, waar het dichtstbijzijnde ziekenhuis, brandweer- of politiepost is, zodat je daar naar toe kan als dat nodig is.
Is alleen het internet uitgevallen, maar kun je nog wel bellen? Dan kun je WhatsApp niet meer gebruiken, maar je kunt nog wel SMS-en.
Zorg voor wat contant geld in huis. Geldautomaten en pinapparaten in winkels doen het misschien niet meer. Leg dus steeds een een klein beetje contact geld apart, zodat je een kleine voorraad hebt.
Houd er rekening mee dat dingen anders gaan. Het openbaar vervoer kan bijvoorbeeld vertraging hebben. Artsen en apotheken kunnen niet meer bij medische gegevens. Verkeerslichten en spoorbomen werken misschien niet meer goed.
Steeds meer dingen in huis worden 'smart' geregeld: met behulp van internet dus. Bedien je bijvoorbeeld garagedeuren en rolluiken via een app? Dan is het belangrijk dat je die dingen ook offline kunt blijven gebruiken. Bekijk voor jezelf wat er bij jou thuis uitvalt zonder internet.
Wat moet je doen als er een tijdje geen internet en telefonie is?
Is alleen het internet uitgevallen, maar kun je nog wel bellen? Dan kun je WhatsApp niet meer gebruiken, maar je kunt nog wel SMS-en. Bel niet onnodig. Zo help je voorkomen dat het netwerk overbelast raakt.
Is 112 niet meer bereikbaar? En heb je spoedeisende hulp nodig? Ga dan naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis, brandweer- of politiepost.
Houd er rekening mee dat dingen anders gaan. Geldautomaten en pinapparaten in winkels doen het misschien niet meer. Het openbaar vervoer kan bijvoorbeeld vertraging hebben. Artsen en apotheken kunnen niet meer bij medische gegevens. Verkeerslichten en spoorbomen werken misschien niet meer goed.
Help andere mensen.
Veel gestelde vragen
Ik kan 112 niet meer bellen, waar kan ik om hulp vragen?
Kun je niet meer 112 bellen en heb je direct hulp nodig, bijvoorbeeld omdat er brand is of omdat iemand in levensgevaar is? Dan kun je ook naar een brandweerkazerne, politiebureau of ambulancepost gaan. De hulpverleners daar kunnen via de portofoon contact opnemen met de meldkamer en op die manier de hulp die je nodig hebt laten alarmeren.
Hier kun je brandweerkazernes, politiebureaus en ambulanceposten vinden in Fryslân:
Het is handig om voor je eigen woon- of werkplaats alvast op te zoeken waar je terecht kunt. Noteer dat ergens en bewaar het op een handige plek, bijvoorbeeld bij je noodpakket. Als je niet meer kunt bellen omdat er geen stroom is, dan heb je namelijk niks meer aan overzichten op een website!
Cyberaanval
Soms is een internet- of telefoonstoring het gevolg van een cyberaanval. Een computer of computersystemen worden bijvoorbeeld met opzet besmet met een computervirus, waardoor de systemen blokkeren. Als dit bij een grote organisatie of een groot bedrijf gebeurt, kan dit grote gevolgen hebben. Bijvoorbeeld bij ziekenhuizen of het openbaar vervoer.